التفاوض الفعال
كتاب التفاوض الفعال للمؤلفة باربارا أندرسون.
يعد هذا الكتاب من أهم الكتب التي تناولت فن التفاوض والاتفاق، ويستكشف المؤلف في هذا الكتاب مجموعة من المهارات والأساليب التي يمكن استخدامها لتحقيق نجاح في عملية التفاوض. ويشير المؤلف إلى أن التفاوض هو عملية تستخدم في جميع المجالات، سواء كان ذلك في العمل أو الحياة الشخصية، وأنه يجب تعلم مهارات التفاوض لتحقيق نجاح في هذه المجالات.
ويقدم المؤلف في هذا الكتاب مجموعة من الأساليب والمهارات التي يجب اتباعها لتحقيق نجاح في عملية التفاوض، مثل تحديد أهداف وأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال. كما يشير المؤلف إلى أنه يجب تعلم كيفية التواصل بشكل فعال والتعرف على الأساليب التي يمكن استخدامها لإقناع الطرف الآخر.
ويعد هذا الكتاب مرجعًا هامًا للأشخاص الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التفاوض والاتفاق، سواء كان ذلك في العمل أو الحياة الشخصية. كما يمكن استخدام هذا الكتاب كدليل لتدريب الموظفين على مهارات التفاوض والاتفاق.